1월 5일 인터넷 통신망 불가로 인터넷 점검요청. LG U+(주)유주컴퍼니 하청업체 기사 방문접수후 유선통화 모뎀 불량으로 인터넷 불가하여 신규로 교체하기로 하였으나 더 좋은 상품이 있다고 설명함. LG 하청업체 기사로 부터 1G 인터넷 개통가능하니 요금 차이 별로 없으니 권유. 1G 인터넷 교체시 3년 약정이 들어가는 부분이냐? 분명이 문의하였으나 승개된다고 하여 인터넷 설치 요청. 약정기간이 얼마 남지 안았기에 확실히 문의한 상태였고 승개됨을 확인하였으나 추가적으로 iot라는 부분을 요금약정 3년을 걸어 두었습니다. 기사한테 확인해본결과 인터넷을 개통요청한 본인에게 확인을 받았느냐라는 질문에 집사람한테 동의를 얻고 설치하였다고 잘못한 부분 없다고 하네요. LG U+에는 업체에서 진행 했기에 모른다는 식으로 위약금을 물라는 식으로 대응 "내부모, 내아내, 내가족을 속이는 기업"
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