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광양시 '민원서비스 365코드' 열린행정

행정편의주의에서 주민위한 행정주의로 전환
등록날짜 [ 2009년05월06일 12시19분 ]
 광양시(시장 이성웅)가 그동안 공무원 근무시간에 맞추어 운영해 오던 민원실을 '연중무휴365민원실'로 전환하여 운영하기로 결정,  행정편의주의적 사고에서 주민 ·소비자의 입장을 고려한 한차원 높은 행정서비스를  선보이게 되어 관심을 보이고 있다.

이번 서비스는 평일 정규 근무시간 이외의 시간대와 공휴일에 광양시 민원봉사실에서 발급 받을 수 있는 민원서류로 주민등록등초본과 토지(임야)대장, 건축물관리대장, 개별공시지가확인원, 자동차등록원부, 여권 관련 민원 등 모두 13종으로 평일의 경우 저녁9시까지, 공휴일의 경우 오후1시까지 가동한다. 

한편, 지난해 2청사민원봉사실의 '목요 저녁민원실'을 올해도 오는 14일부터 매주 목요일마다 저녁 9시까지 운영하기로 할 예정이다.


시 관계자는 “그동안 밤에 당직실로 민원발급을 의뢰하는 민원인들이 많아 안타까웠는데 이번 '연중무휴 민원'운영으로 문제가 해결되어 기쁘다."고 전했다.

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