광주광역시가 청사를 찾는 민원인과 업무 담당자가 편안한 분위기에서 민원을 처리할 수 있게 행정동 5층에서 18층까지 민원인 대기공간을 새 단장했다.

시는 민원인의 불편을 해소하기 위해 목재 테이블과 의자, 다과 선반, 음수기 등을 비치하고 책꽂이를 마련해 대화하며 책도 볼 수 있는 공간으로 조성했다.

시청을 자주 방문하는 김미영(48)씨는 “민원 업무차 시청을 자주 찾는데 그동안 휴게 공간이 비좁고 집기가 낡아 불편했다.”라며 “가구 등을 새로 마련하고 책을 비치해 대기공간이 한결 산뜻해졌다.”라고 말했다.