거창군은 26일 거창군청 중회의실에서 강사역량 함양과 스피드 스킬이란 주제로 교육생과 관계자 20여 명이 참석한 가운데 고객만족 친절리더 양성을 위한 첫 발을 내디뎠다.

교육을 모두 수료한 교육생은 거창군 친절리더 동아리에 편성돼 경상남도 친절 콘테스트에 출전하고, 공무원과 군민을 대상으로 한 친절교육과 캠페인 등 다양한 활동에 참가할 예정이다. 이런 일련의 과정을 이끌어 줄 주관 업체는 친절청결교육협회에서 맡기로 했다.

이날 첫 수업에서 박기영 강사는 강단에서 느끼는 공포증을 없애기 위한 방법으로 자신감을 가지고 경험을 많이 해보는 게 중요하다면서 여러 가지 대처 방법을 소개했고, 강사의 지도아래 교육생들의 3분 스피치 시간을 가졌다. 

한편, 민원봉사과 장정옥 과장은 CS양성 교육과정을 통해 친절한 공무원상과 군민상을 구현해 거창군의 친절 이미지를 향상시키는 데 기여할 수 있도록 교육생들의 적극적인 참여를 당부했다.