경남 통영시는 공중위생관리 수준을 향상시켜 국민건강과 삶의 질 향상에 기여코자 2009년도 공중위생서비스 평가를 실시한다고 밝혔다.

평가대상은 258개 업소로 숙박업 170개소, 이용업 88개소로 다음달 1일부터 30일까지 약 1개월간 명예공중위생감시원 등 3개 평가반이 구성되어 업소를 방문, 현지조사를 통해 질문, 관찰 방법으로 서비스 수준 평가를 하게 된다.

평가항목으로는 숙박업 3개영역 45개항목(일반현황 6개, 준수사항 11개, 권장사항 34개)과 이용업 3개영역 38개 항목(일반현황7개, 준수사항10개,권장사항 28개)이다.

평가내용은 영업 신고증 등과 같이 준수사항, 서비스 질, 시설환경, 고객 안정성 등으로 최우수 녹색등급(90점이상), 우수 황색등급(80점이상 ~90점미만), 일반관리대상 백색등급(80점 미만)으로 평가하고 각 업소마다 평가등급이 주어진다.

최우수업소로 선정된 업소는 표창 및 인센티브가 주어지며 향후 1년간 위생지도점검이 면제된다.

통영시는 원활한 조사를 위하여 전 대상 업소에 안내문과 조사자들에 대한 교육을 실시하였으며, 이번 평가를 계기로 영업자의 자발적인 친절 질서 청결 등 공중위생 서비스개선이 향상 될 것으로 기대하고 있다. <통영/김청규 기자>