동해시(시장 심규언)는 행정자치부에서 추진하는 “민원행정개선 우수사례 경진대회”에 참여하기 위해 그간 다양한 민원행정개선 우수사례를 발굴하였다.

시는 최근 3년이내 추진한 민원행정개선 우수사례를 선정하기 위하여 지난 4월부터 민원제도 분야, 민원서비스 분야, 민원실 운영 분야 등에 대하여 다양한 민원행정개선 우수사례를 부서별로 발굴하여 강원도에 7건을 제출한 결과, 강원도 심사에서 5건이 선정되는 쾌거를 거두었다.

도 심사에서 선정된 우수사례는 “장사시설(하늘정원) 사용료 반환(환급) 처리 시행”, “고객중심의 민원행정을 새롭게 디자인 하다!”, “찾아가는 공무원 민생현장 견문제 운영”, “찾아가는 농업현장 눈높이 맞춤 서비스 제공”, “10만 시민을 위한 행복프로젝트 가동 (행복한 동해만들기 시민행복추진 홍보단 운영)”등 5건으로 앞으로 행 정자치부에 추천되어 민원행정 개선 우수사례 경진대회에 참여하게 될 예정.

시 관계자는 앞으로도 모든 시민이 행복해 하고 다양한 민원인 에게 편리함과 혜택을 줄 수 있도록 「시민중심․고객만족․행복도시 동해」 실현을 위하여 지속적이고 적극적으로 민원행정 혁신을 강화해 나가 겠다고 밝혔다.