한편, 귀성객, 성묘객 등 많은 사람들이 이동하는 명절 특성상 여러 가지 재난과 사고에 대한 대응 매뉴얼을 마련해 시와 자치구별로 재난상황실을 운영하고 소방본부는 특별경계근무를 실시한다.

응급환자 발생 가능성이 높은 광주송정역, 버스터미널, 광주역 등에는 119구급대를 현장 배치하고, 응급진료와 의약품 구매에 불편이 없도록 전대병원, 조대병원 등 21개 응급의료기관에서 24시간 응급실을 운영하며, 설 당일에도 자치구 보건소는 정상진료를 실시한다.

특히 119 긴급서비스를 강화해 연휴기간 운영하는 병원․약국 안내 등 응급의료상담부터, 환자발생 시 응급처치 지도, 이송병원 안내 등 사고현장에서 응급 의료기관 도착까지 모든 응급의료서비스를 원스톱으로 제공할 계획이다.

이와 함께 시민들이 명절 기간 교통, 민원불편 등 시정 전반에 대한 상담을 위해 ‘120 빛고을콜센터’를 정상 운영한다.

윤장현 시장은 설을 앞두고 현장의 목소리를 듣고 근무자들을 격려하기 위해 3일부터 5일까지 양동시장, 송정5일시장, 씨튼직업재활센터 등 시민생활현장을 방문하고 있다.