모바일모드 | 로그인 | 회원가입
2020년06월05일fri
 
티커뉴스
OFF
뉴스홈 > 뉴스 > 사회
kakao 트위터로 보내기 싸이월드 공감 네이버 밴드 공유
쪽지신고하기 기사글확대 기사글축소 기사스크랩 이메일문의 프린트하기

광주 서구, 복합민원 전문상담관제 운영

퇴직공무원을 활용한 맞춤형 민원서비스 제공
등록날짜 [ 2020년05월18일 10시39분 ]


[ 더 큰 세상(正論直筆)위해 구독 YOU ME 클릭 ]


광주 서구(구청장 서대석)가 민원행정 서비스를 향상하고 주민들의 편의를 위한 ‘복합민원 전문상담관제’를 운영하고 있다. 복합민원 전문상담관제는 다양한 행정실무 경험이 있는 퇴직공무원을 채용해 민원인과 상담을 진행하는 제도다.

전문상담관은 인․허가, 등록 등 복합민원에 관한 상담서비스를 제공하고 고충민원 상담․처리 및 민원신청서 구비서류와 기록요령 등을 안내하는 역할을 한다.

이번 제도 도입은 전문상담관의 상담을 통해 전반적인 민원처리 절차와 구비서류 등을 안내받을 수 있어 민원인이 여러 부서를 방문해야 하는 번거로움을 해소하는 등 주민 편의 향상에 기여할 것으로 기대된다.

복합민원 전문상담관 서비스는 서구청 1층 민원봉사과에서 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있다.

서구청 관계자는 "고객중심 맞춤형 서비스로 주민의 만족과 편익을 고려하는 행정서비스를 제공하고자 노력하고 있다."며 "전문상담관 운영으로 신속한 업무 처리와 신뢰받는 민원행정을 구현하겠다."고 말했다.

올려 0 내려 0
강한빛 이 기자의 다른뉴스보기
무통장입금 정보입력 입금자명 입금예정일자
(입금하실 입금자명 + 입금예정일자를 입력하세요)
[관련뉴스]
광주 서구, 평생학습도시 특화모델 및 컨설팅 운영
광주 서구, 송갑석·양향자 국회의원 당선인 초청 간담회
광주 서구, 자율점검표 활용 어린이급식소 비대면 관리 추진
광주 서구, 「당당한 일자리, 내 일을 잡(Job)아라!」 사업 기업 추가 모집
트위터로 보내기 싸이월드 공감 네이버 밴드 공유
기사글확대 기사글축소 기사스크랩 이메일문의 프린트하기
나주시, 소형음식점 음식물쓰레기 무상 수거 (2020-05-18 11:11:14)
관악구, 코로나19로 실직·폐업한 구민 대상 일자리 신청 (2020-05-18 09:21:38)
개방형직위 순천시 낙안면장 사...
광주 ‘오월의 버스’ ‘100년...
광주시, ‘아듀 백운고가’ 철...
장휘국 광주시교육감, 선별진료...
‘리노베이션 스쿨 in 순천’
전남도의회 농수산위, 제342회 ...
전남도, ‘국립난대수목원’ 리...
현재접속자