민명예감사관들이 생활현장의 민원을 해결하는데 한 몫을 톡톡히 하고 있다.

춘천시에 따르면 현재 읍면동별로 시민명예감사관이 위촉돼 활동을 하고 있다는 것.

 시민명예감사관은 시가 주민들에게 시정참여 기회를 주고 행정의 투명성을 높이기 위해 지난해부터 도입한 제도로 농업, 자영업, 전직 공무원, 가정주부, 전현 이통장 등 다양한 직업을 가진 24명의 시민이 참여하고 있다.

이들 대부분은 마을 사정을 잘아는 토박이다 보니 생활현장의 작은 불편도 꼼꼼히 찾아내 적극적인 제보로 마을의 민원 해결사 역할을 하고 있다.

“마을에 쓰레기가 쌓였다” “고속도로 터널 앞에 전신주가 있어 교통사고 위험이 있다” “골목길 보안등이 들어오지 않는다” 등등 제보 내용도 시정 모든 분야에 걸쳐 있다.

 이들이 지난 첫해 92건, 올 들어 현재까지 96건의 제보를 해 왔다. 제보의 질도 높아 95%이상이 바로 바로 해결되고 있다.

시민 명예감사관들은 시정이 채 살피지 못하는 민원 사각지대의 파수꾼 역할 뿐 아니라 읍면동 감사 때도 참여, 주민 입장에서 개선해야 할 의견을 적극적으로 내놓고 있다.  

시관계자는 “명예감사관을 읍면동 감사에 직접 참여시키고 제보 의견을 적극적으로 해결한 결과 활동이 활성화되고 있다”며 “주민과 시의 가교 역할을 하고 있어 앞으로 명예감사관들이 시정에 더 많이 참여할 수 있도록 할 계획”이라고 했다.