장흥군(군수 이명흠)은 지난 20일 야간 무인민원발급기 연장 운영을 통해 주민편의 증진에 앞장서고 있다.

아울러 고객감동 3S운동을 통해 찾아오는 민원인에 대해 일어서서 맞이하기 ( Standing ), 웃으면서 맞이하기 ( Smile ), 신속하게 처리하기 ( Speeding ) 등 친절을 넘어 고객 감동을 주는 민원처리에 최선을 다하고 있다.

야간 무인발급기를 오전 7시부터 오후 9시까지 연장 운영함으로써, 종전 직장인, 상인, 학생 등 정규시간 내 민원 발급이 어려운 주민들의 불편과 고충을 해소하고자 주민등록 등, 초본 등 기본 제증명 총 11종 민원서류 발급하고 있다.

 군 관계자는 앞으로도 신속 정확한 민원처리로 기간을 단축하고 맞춤형 민원 시책을 지속적으로 발굴 주민에게 더욱 신뢰받는 민원행정 구현에 앞장서 나갈 계획으로 민원행정 만족도가 높아질 것으로 기대된다고 말했다.