이번 회의는 매월 1회 전 직원 대상으로 실시하는 직장교육시에 주민 만족도 향상 방안 보고회를 개최한 것으로, 최근 경남지방경찰청에서 시행한 도내 전 경찰관서별 주민만족도 조사결과에 따르면 거제지역 주민들은 경찰서 민원방문시 상대를 배려하고 친절하게 응대할 것, 신속공정한 업무처리, 권위의식 개선 등이 필요한 것으로 나타났다.

이번을 계기로 거제경찰 전 직원이 모인자리에서 주민의 입장에서 경찰에게 바라는 점이 무엇인지 되짚어보고, 주민들의 요구사항을 반영하기 위한 향상방안을 발표하는 순으로 이뤄졌다.

이 자리에서 교통과 지구대, 파출소 등 대민접점부서에서는 신고접수시 지연 출동 또는 섣부른 판단으로 불신을 초래하는 사례가 없도록 해 나가기로 했다.

또한, 취급한 사건,사고는 전화 또는 문자메시지로 중간 통지하여 궁금증을 해소하고 안심하고 생업에 종사할 수 있도록 하는 등 주민 만족도 향상을 위하여 전 직원이 세세한 부분까지 최선을 다해 나가기로 했다. <거제/김청규 기자>